Documento legal
Política de Cancelamento
Última atualização: 2 de outubro de 2026.
1. Cancelamento sem fidelidade
Os planos da plataforma de catálogo online da OMD Agência Digital não possuem fidelidade. O cliente pode solicitar o cancelamento da assinatura a qualquer momento.
2. Valores já pagos
Os valores já pagos não serão devolvidos ou estornados em razão de pedido de cancelamento, inclusive quando o cancelamento for solicitado após o pagamento da primeira mensalidade.
3. Período gratuito de 7 dias
Antes da primeira cobrança, o cliente dispõe de 7 dias de uso gratuito da plataforma. Por esse motivo, após o início do período pago e a efetivação da primeira mensalidade, não haverá devolução dos valores pagos em caso de cancelamento solicitado posteriormente.
4. Efeito do cancelamento
O cancelamento impede novas cobranças futuras, observadas as regras do ciclo de cobrança aplicável. O acesso e a publicação da loja poderão permanecer disponíveis até o término do período já pago, conforme a configuração da assinatura.
5. Solicitação de cancelamento
O cliente deve solicitar o cancelamento pelos canais disponibilizados na plataforma ou pelo contato oficial da OMD Agência Digital.
6. Contato
OMD Agência Digital
E-mail: omdagenciadigital@gmail.com