Política de Privacidade

1. Quem somos

Esta Política de Privacidade se aplica à plataforma de catálogo online disponibilizada pela OMD Agência Digital. Para assuntos relacionados à privacidade, entre em contato pelo e-mail omdagenciadigital@gmail.com.

2. Dados que podemos coletar

Podemos coletar dados fornecidos diretamente pelo usuário, como nome, e-mail, WhatsApp, nome da loja, cidade, Instagram, informações de produtos, configurações do catálogo e demais dados inseridos no painel.

Também podem ser registrados dados técnicos e de uso necessários ao funcionamento e à segurança da plataforma, como identificadores de sessão, acessos, visualizações de produtos e cliques em recursos da loja.

3. Como utilizamos os dados

Os dados podem ser utilizados para criar e manter a conta, disponibilizar o catálogo, permitir o gerenciamento de produtos e pedidos, fornecer suporte, processar recursos contratados, melhorar a experiência de uso, gerar estatísticas internas e proteger a plataforma contra uso indevido.

4. Pedidos e WhatsApp

A plataforma pode direcionar o consumidor ao WhatsApp da loja para finalizar um pedido. Ao utilizar esse recurso, o tratamento das informações também passa a estar sujeito às práticas e políticas do WhatsApp e do próprio lojista responsável pelo atendimento.

5. Compartilhamento de dados

Podemos utilizar prestadores de tecnologia necessários ao funcionamento da plataforma, como serviços de hospedagem, banco de dados, autenticação, armazenamento, pagamentos e infraestrutura. Compartilhamos somente os dados necessários para a execução desses serviços ou quando houver obrigação legal.

6. Cookies e armazenamento local

A plataforma pode utilizar cookies, armazenamento local do navegador e tecnologias semelhantes para manter sessões, preferências, carrinhos, favoritos, segurança e funcionalidades essenciais.

7. Segurança e conservação

Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger os dados contra acesso, alteração, divulgação ou destruição não autorizados. Os dados são mantidos pelo período necessário para prestar os serviços, cumprir obrigações legais e resguardar direitos.

8. Direitos do titular

O titular pode solicitar informações sobre seus dados, correção de informações incorretas e, quando aplicável, exclusão ou outras providências previstas na legislação de proteção de dados. As solicitações podem ser feitas pelo e-mail omdagenciadigital@gmail.com.

9. Alterações desta política

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada para refletir mudanças na plataforma, nos serviços ou em requisitos legais. A versão vigente será sempre a publicada nesta página.

10. Contato

OMD Agência Digital
E-mail: omdagenciadigital@gmail.com